Entregas y devoluciones

CONDICIONES DE COMPRA

HERMANOS BEVIA C.B. con domicilio en Calle Colombia nº13 ; 45004, y con CIF es la propietaria de la página web https://www.bevia.es/ (en adelante la Web) y la pone a disposición de los usuarios de Internet, con el fin tanto de proporcionar información sobre los productos que se ofrecen, como de permitir la adquisición de los mismos a través del portal.

Estas Condiciones de Uso y Venta establecen los derechos y obligaciones de los usuarios de la web https://www.bevia.es/ en relación con los productos que se ofertan en la tienda online y representan un contrato vinculante entre ambas partes. Pueden ser modificadas o actualizadas sin previo aviso, por lo que deben leerse previamente a la realización del pedido.

1.- Formas de pago.

Tarjeta de crédito o débito Visa/Mastercard

Se puede realizar el pago con tarjeta mediante la pasarela de pago seguro.

2.- Envíos y Plazos de entrega.

Los gastos de envío pueden variar en función de la localidad a la que se envíe y del importe de la cesta. Estos cálculos los realizará la cesta de la compra automáticamente sin necesidad de intervención por parte del usuario. Solo tendrá que rellenar sus datos en el caso en el que seleccione método de envío a domicilio.

3.- Devoluciones y cambios.

DERECHO DE DESISTIMIENTO:

El cliente que realice su adquisición a través de la página web tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de catorce (14) días naturales desde el día siguiente a la entrega del producto, lo que consiste en la devolución del artículo y el reembolso del precio abonado. El coste por el envío de la devolución será a cargo del cliente.

Todo producto ha de ser devuelto sin usar, en perfecto estado y conservando su embalaje original, conjuntamente con el resto de accesorios o regalos promocionales entregados. Los productos que sean devueltos sin embalaje original, dañado o con marcas, pueden ser rechazados y devueltos al cliente, no devolviendo el precio abonado.

Para iniciar el procedimiento, deberá cumplimentar el formulario que se encuentra en el pie de página al que le contestaremos por email con la forma de devolución del producto y, una vez constatada la recepción del mismo, le será devuelto el dinero por la misma vía utilizada para la compra.

GARANTÍA DE LOS ARTÍCULOS POR TARA O DEFECTO:

En caso de que el artículo entregado presente tara o defecto en el plazo de 5 días desde la compra, deberá ponerse en contacto con Zapatería Beviá r a través de la dirección de correo electrónico bevia@bevia.es o al teléfono 925254910 donde se le indicará cómo hacer llegar el producto a la empresa para su revisión e inspección. En caso de constatar el defecto, se le entregará uno nuevo de idénticas características o se le devolverá el dinero, haciéndose la empresa responsable de los gastos necesarios.

Si la empresa considera que se trata de un mal uso, lo pondrá en su conocimiento y le devolverá el artículo.